¿Qué comunicaciones exclusivas recibe un huésped al hacer una reserva del programa Royal Suite Class?

Suites Star

• Aproximadamente 90 días antes de la fecha de salida, el huésped principal de la reserva recibirá un correo electrónico en nombre de los Servicios Royal Genie que contiene un cuestionario basado en preferencias. Royal Genie utiliza esta herramienta para comenzar a conocerlos, de modo que puedan crear una experiencia personalizada. Este cuestionario se puede reenviar a otros miembros del grupo si así lo deseas; o bien, el huésped principal puede completarlo en nombre del grupo completo. Ten en cuenta que solo los huéspedes que se hospedan en una suite Star tienen derecho a los Servicios Royal Genie.
  
  
• Aproximadamente 8 semanas antes de la fecha de salida, el huésped principal de la reserva recibirá un correo electrónico introductorio de Servicios Royal Genie, que usará el conocimiento adquirido en el cuestionario completo para trabajar con el huésped en la creación de una experiencia de Clase Star personalizada. Ten en cuenta que el huésped o su agente de viajes debe reservar las excursiones en tierra, las cabañas en Perfect Day at Coco Cay y los servicios de spa lo antes posible, ya que es posible que estos estén agotados en el momento del contacto con el Royal Genie. No es necesario realizar con antelación las reservas de restaurantes, actividades a bordo, reservas de espectáculos y funciones en la suite, estas se pueden adaptar dentro del plazo de 8 semanas.
  
  
• 1 semana antes de la fecha de salida, el Royal Genie se comunicará con el huésped principal de la reserva para coordinar su llegada al crucero y proporcionar métodos de contacto directo.

Suites Sky

• 7 días antes de zarpar, los huéspedes de Sky recibirán un correo electrónico de presentación de su mayordomo a bordo. 

Suites Sea

• 7 días antes de zarpar: un recordatorio por correo electrónico