El plan de protección Cruise Covered™ de Royal Caribbean (“Cruise Covered”) es un complemento opcional de protección de cargos por cancelación para su reserva de crucero. Cruise Covered le permite cancelar su crucero por cualquier motivo, hasta cinco (5) días antes de la fecha de salida programada (“Período de cancelación”), y recibir el valor del 90% del cargo de cancelación de crucero aplicable en forma de un Crédito para un futuro crucero (“FCC”). Los FCC son válidos por tres años, excepto cuando lo exija la ley aplicable. A cualquier cancelación realizada dentro del período de cancelación se le aplicarán cargos de cancelación ordinarios y habituales. Los cargos de cancelación en los que incurra en relación con vuelos, hoteles, traslados terrestres, excursiones en tierra y cualquier otra mejora de vacaciones no son elegibles para un FCC, incluso si se compran a través de nosotros.
Cruise Covered está disponible para la mayoría de las reservas individuales nuevas y existentes en países seleccionados fuera de los Estados Unidos y Canadá hasta setenta y cinco (75) días antes de la fecha de salida programada. Cruise Covered no está disponible para reservas de grupos, boletos de crucero vendidos por terceros como parte de un paquete o cruceros temáticos. Pueden aplicarse exclusiones adicionales. Si se agrega, Cruise Covered no será válido hasta que se haya pagado la tarifa del programa. La tarifa del programa no se incluye automáticamente como parte de su depósito inicial. Las tarifas del programa deben pagarse antes de la fecha límite del pago final. Cruise Covered es totalmente reembolsable dentro de los diez (10) días posteriores a la compra; sin embargo, siempre que haya pagado la tarifa correspondiente y no haya navegado ni presentado una reclamación.
Los FCC no son transferibles y se emitirán en el país y la moneda de la reserva original. Al cancelar una reserva de crucero protegida por Cruise Covered, se le emitirá un FCC que corresponde a los cargos por cancelación incurridos por cada huésped. Esto significa que cada huésped puede recibir un FCC de un valor diferente. En circunstancias limitadas, podemos emitir un FCC a un huésped que cancele su reserva para un camarote individual sin cancelar la reserva completa del crucero (es decir, un tercer huésped en un camarote). En tal caso, el FCC se limitará al monto de los cargos por cancelación en los que incurra el huésped que cancele, sin la opción de ajustar el valor del FCC.
Comuníquese con su oficina de reservas local de Royal Caribbean o con su asesor de viajes de confianza para obtener más detalles.
Cruise Covered es un producto no asegurado administrado por Royal Caribbean. Cruise Covered no brinda ningún derecho adicional a los explicados anteriormente.