Autism on the Seas a accordé à Royal Caribbean une certification « Autism Friendly » qui reconnaît les efforts déployés par l'entreprise pour proposer des produits et des services favorisant l'inclusion et la participation des personnes autistes ou présentant un trouble du développement.
La certification « Autism Friendly »fixe des objectifs dans sept domaines, comme la formation de l'équipage de la compagnie de croisière, les services du programme pour les enfants, la préparation et les services avant la croisière, les régimes alimentaires, les aménagements destinés aux personnes handicapées, la satisfaction des passagers et la prise en compte des commentaires, le soutien de « Cruises with Autism on the Seas Staff ». Il existe quatre niveaux de certification, chacun étant associé à un niveau de formation du personnel supérieur.
Les familles concernées par l'autisme voyageant sur les navires certifiés « Autism Friendly » de Royal Caribbean ont l'assurance de bénéficier de produits et de services adaptés qui conviendront au(x) membre(s) autiste(s) de la famille.
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