En tant que membre du Pinnacle Club, pourquoi n'ai-je pas pu accéder aux prestations Suite lors de ma dernière croisière ?
L'accès aux prestations Suite (Suite/Concierge Lounge, Coastal Kitchen et Suite Sun Decks ou ces quartiers) est exclusivement réservé aux passagers voyageant dans les Suites éligibles. Les membres Pinnacle Club Crown & Anchor peuvent également bénéficier d'un accès à ces espaces, sous réserve de disponibilité. Si le nombre de membres Suite et Pinnacle Club éligibles sur une croisière donnée dépasse la capacité prévue, l'accès des membres Pinnacle Club sera limité aux passagers ayant cumulé le plus de points de croisière, et étendu à un autre passager non membre du Pinnacle Club séjournant dans la même cabine. Le nombre exact d'invités de premier plan bénéficiant de l'accès sera déterminé pour chaque navigation, en fonction de la capacité du lieu. Les membres éligibles du Pinnacle Club seront informés de leur accès le premier jour de la croisière.
