Vous pouvez contacter un CRO (Complaint Resolution Official) dans tous les ports d'embarquement aux États-Unis et tout le personnel des navires tient compte de vos problématiques liées à votre handicap. Ces personnes ont été formées et sont informées sur les règlements sur le handicap du Département des transports des États-Unis (U.S. Department of Transportation) ainsi que sur nos politiques et procédures concernant les passagers présentant un handicap. Ils se feront un plaisir de vous assister.