Pourquoi mes points de croisière ont-ils diminué et pourquoi ai-je rétrogradé de niveau ?

Si vos points de croisière affichés ont diminué, il est possible que vous soyez sorti(e) d'une relation dans notre système. Cela peut se produire lorsque vous atteignez 18 ans et que vous n’êtes plus rattaché(e) à vos parents, ou à la suite de changements dans votre relation ou votre situation familiale. Votre nouveau niveau est déterminé par vos points de croisière individuels, qui reflètent uniquement les croisières que vous avez effectuées par vous-même. 

Par exemple, si le membre A a 55 points et le membre B a 80 points, individuellement, le membre A est un membre Emerald et le membre B est un membre Diamond. Par contre, si le membre A et le membre B lient leurs comptes, le membre A aura alors 80 points de « relation » et également le niveau Diamond. 

Si les comptes ne sont plus liés, le membre A retrouvera ses 55 points « individuels » et reviendra au niveau Emerald, tandis que le membre B conservera ses 80 points « individuels » et restera membre Diamond. 

Points de croisière : 3	Points de croisière : 30	Points de croisière : 55	Points de croisière : 80	Points de croisière : 175	Points de croisière : 700