Dúvidas relacionadas a Crown & Anchor Society Loyalty Program
Ao finalizar seu primeiro cruzeiro com a Royal Caribbean®, você será automaticamente inscrito no programa de fidelidade Crown & Anchor, podendo começar a aproveitar os benefícios da associação (válido exclusivamente para residentes dos EUA e Canadá)....
Os pontos de cruzeiro são a forma como você ganha status de associação no programa de fidelidade Crown & Anchor. Você ganha 1 ponto de cruzeiro para cada noite que viaja conosco. Ao reservar uma suíte ou viajar sozinho pagando a tarifa de ocupação du...
Os pontos de cruzeiro são creditados na sua conta no final de cada viagem concluída e pode levar até 30 dias para que eles apareçam. Os benefícios do próximo nível serão aplicados na sua viagem subsequente após o status dos seus pontos ser atualizado...
Ao concluir seu primeiro cruzeiro, você alcançará o status Gold no programa de fidelidade Crown & Anchor, desbloqueando uma série de benefícios exclusivos, como descontos especiais em seu cruzeiro de férias e ofertas imperdíveis a bordo sempre que na...
Sim, é muito importante incluir seu número de associação Crown & Anchor ao fazer a reserva do seu cruzeiro de férias com a Royal Caribbean. Se estiver reservando diretamente pelo nosso site ou aplicativo, não se esqueça de inserir o número durante o ...
Os associados do Crown & Anchor podem consultar seus pontos e benefícios de nível no aplicativo Royal Caribbean ou acessando a página da sua conta de hóspede online. Caso suas informações de fidelidade não sejam exibidas, adicione seu número de assoc...
Como associado Crown & Anchor, seu status é determinado pelo número de cruzeiro de férias que você fez. Para receber pontos de cruzeiro, entre em contato com os serviços de atendimento aos hóspedes Crown & Anchor no número (800) 526-9723. Se você est...
Para visualizar seus cruzeiros anteriores, faça login em sua conta e clique na aba "Cruzeiros anteriores". Lembre-se de que pode levar até 30 dias após o final do cruzeiro para que seus pontos e cruzeiros sejam atualizados e apareçam. Caso não veja n...
Para todos os níveis, exceto o Pinnacle Club, um relacionamento é considerado como o cônjuge, parceiro ou filhos menores de 18 anos, desde que verificados e que compartilhem o mesmo endereço físico. Além disso, um companheiro de viagem com quem você ...
Se você estiver vinculado ao seu cônjuge e ele tiver mais pontos, você poderá ver o total de pontos dele, garantindo que ambos alcancem o próximo nível juntos. Uma vez vinculado, será exibido o maior total de pontos no relacionamento. Por exemplo, se...
Seus pontos de cruzeiro podem aparecer menores devido à remoção de um vínculo em nosso sistema. Isso pode acontecer quando você completa 18 anos e deixa de ter vínculo com seus pais, ou devido a mudanças no seu relacionamento ou situação familiar. Se...
Antes de 2011, os associados recebiam 1 crédito em cruzeiros para cada viagem, independentemente da duração do cruzeiro. A partir de 2003, se você fizesse um cruzeiro de 12 noites ou mais, receberia um crédito em cruzeiros adicional. Em 2004, reserva...
Nosso objetivo é garantir que nossa equipe de bordo reconheça você prontamente como um associado importante da Crown & Anchor. Embora seus dados de associação estejam registrados no seu cartão SeaPass®, o uso do alfinete de lapela torna sua identific...
O bloco de cristal Crown & Anchor é um prêmio comemorativo oferecido aos associados durante a viagem em que alcançam marcos de 140, 210, 280, 350 pontos de cruzeiro — e a cada novo incremento de 70 pontos após esses. Cada viagem concede 1 (um) bloco ...
A Crown Lounge é um local exclusivo a bordo, reservado para associados Diamond, Diamond Plus e Pinnacle Club, e o acesso não pode ser estendido a amigos e familiares. Cada lounge oferece um Concierge exclusivo para ajudar com qualquer necessidade ou ...
Associados Diamond Plus com 175 ou mais pontos e associados Pinnacle Club com 700 ou mais pontos têm a oportunidade de escolher comodidades de cortesia, que serão entregues a bordo. As comodidades são distribuídas ao longo do cruzeiro, e é importante...
Membros do Pinnacle Club que atingirem 700 ou 1.050 pontos de cruzeiro terão direito a um upgrade para até a categoria de cabine com varanda em cruzeiros de até 7 noites no Caribe, ou poderão utilizar US$ 2.400 para a compra de um cruzeiro. Ao alcanç...
O acesso às amenidades da Suíte (Suite/Concierge Lounge, Coastal Kitchen e Suite Sun Decks ou arredores) é reservado exclusivamente para os hóspedes que se hospedam em Suítes qualificadas. Os associados do Crown & Anchor Pinnacle Club também podem te...
Você pode ter uma conta duplicada. Entre em contato com os serviços de atendimento aos hóspedes da Crown & Anchor no número (800) 526-9723. Se você estiver fora dos EUA e do Canadá, ligue para (541) 285-9723. O horário de atendimento é de 9h às 21h (...
